Cuidados básicos que toda empresa familiar deve ter

Eu sei que você pode ter o pensamento de que sua empresa é "pequena" ou "tão familiar" que não precisa de gestão estratégica, nem de outras ferramenta já que até agora tudo deu tão certo.

Deixa eu te perguntar, quando surge determinado conflito como funciona a resolução dele? É na frente dos funcionários e clientes? Começa no trabalho e se estende ao almoço de domingo com a família e no jantar do dia a dia?

Existem várias situações quando nos referimos a família & trabalho, como:

1.Conflito entre familiares;

2.Discussões;

3.Dialogo em casa e no trabalho.

Conflitos entre familiares

Quando falamos sobre negócios é comum cada um ter determinadas opiniões, o problema disso é que na prática familiar isso gera graves consequências, tanto no âmbito familiar, já que pode desencadear divórcio, separação entre familiares, e no âmbito empresarial: má reputação da empresa, falência, entre outros.

Exemplo: na hipótese de 2 familiares que se dizem ter o mesmo cargo, e ambos pedem para um mesmo funcionário fazer coisas distintas.

Dessa simples situação o funcionário já vai notar a falta de profissionalismo, e vai levar essa situação para fora da empresa. E ai acontece o tal marketing boca a boca, só que nesse caso vai gerar uma má impressão para outras pessoas, do tipo "empresa desorganizada", "ouvi falar que eles vivem brigando pelo cargo", "sabia que lá eles deixam os funcionários totalmente perdidos? nunca vou trabalhar em um local desse", etc.

A falta de alinhamento de decisões geram menos resultados para sua empresa.

Discussões

Já ouviu a frase "mais razão e menos emoção". Quando estamos falando sobre família, dificilmente essa frase é seguida, em tese, é ao contrário.

O que ocorre em conflitos familiares empresariais é que como consequência dessas discussões, as decisões são tomadas totalmente com base em emoção ao invés de ser tomada com base em estratégias.

Quem nunca foi em um comércio e presenciou discussões familiares? O que isso transpareceu para você?

O que deve ser pensado é sempre:

o que é melhor para o negócio?

Dificilmente os próprios familiares vão conseguir enxergar isso, o ideal é ter um terceiro que analise as funções a serem executadas e criar uma gestão organizacional.

Dialogo em casa e no trabalho

A falta de gestão estratégia e organizacional leva a essa situação: não saber separar o momento de conversar sobre trabalho.

Usei o termo dialogo, quando na realidade são discussões mesmo. Mas em tese, quando vamos para casa precisamos descansar, é isso que buscamos, ou quando vamos para um almoço em família, também procuramos isso.

Ocorre que pela falta de gestão organizacional, todos começa, a opinar sobre o que deve ser feito, ou levam o problema do trabalho para casa por não saber separar o momento.

Um dos motivos que isso ocorre é pela falta de deixar claro as atividades de cada um na empresa, bem como pela falta de padrão dos procedimentos internos na empresa.

É necessário se adotar algumas medidas para sair da gestão amadora, a fim de começar a agir mais intencionalmente para que o ambiente de trabalho e os resultados da empresa comecem a aparecer mais

O problema desses conflitos, é que são situações mal resolvidas e que outro fator muito comum: é a "tentativa" de resolução

Mencionei acima algumas situações dentre várias outras que acontecem quando não se tem uma gestão estratégica e organizacional.

Por isso, independente se a empresa trata-se de uma empresa familiar ou não, deveriam usufruir da situação de se tratarem de pequeno ou médio porte (como regra geral) e ganhar vantagem competitiva no mercado.

O compliance é um investimento para deixar sua empresa em ordem e sem dores de cabeça desnecessárias. (clique aqui para saber mais sobre essa ferramenta).

Você vem tendo essas dores desnecessárias?

Caso você queira continuar conversando comigo sobre este assunto estou disponível por meio do

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